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Generalidades
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Forma de pago
Los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o ingreso en cuenta bancaria. El número de cuenta bancaria se le facilitará una vez que usted se haya registrado durante el proceso de compra..
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Plazo de entrega
Generalmente, un pedido Unique se envía a los 10 días de la fecha desde que el encargo queda aceptado y entra en taller. A esto hay que añadirle las 24-48 horas de envío. Para envíos a Baleares el plazo puede verse incrementado en 2 ó 3 días más.
No obstante, estos plazos son orientativos y pueden variar por razones ajenas a nuestra compañía o saturación del taller.
Lumeunique.com no se compromete a ningún plazo de entrega determinado, puesto que el proceso de envío depende de terceros.
El stock
En nuestro portal sólo ponemos a la venta productos en stock que nos permiten servir el producto en el tiempo descrito como plazo de entrega.
No obstante, la sincronización de la web con los almacenes no es instantánea. Además, en el periodo de tiempo entre que un cliente registra un pedido en el portal hasta que recibimos y procesamos el justificante de pago algún producto podría agotarse. Por lo anterior, se podría dar algún caso aislado en el que no pudiésemos servir un pedido por falta de stock.
Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock, Lumeunique.com se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo, anular el pedido, cambiar la referencia por otra de iguales características o devolverle su dinero inmediatamente por el mismo medio por el que ha sido transferido.
En algunas situaciones será posible mantener el precio del producto agotado para servirlo cuando se reponga el stock, y en otras ocasiones no lo será, ya que el precio del producto cambia en cada reposición en función de nuestro precio de compra al proveedor.
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